注意事項

• 本サポートは、ECナビケータイサービスのご契約時、または、ECナビケータイ電話のご購入時（新規ご契約時・機種変更時・端末増設時等）のお申込み時に自動的に入会となります。
• 本サポートの対象は、「携帯電話本体」および「充電機器類」に限ります。
• ECナビケータイ電話のアフターサービスのお申込みの際は、当社の指定するアフターサービス受付店へお持込いただきます。
• 改造 (分解改造・部品の交換・塗装等) が施されているECナビケータイ電話は、改造部位を純正品に戻していただいた場合のみ、アフターサービスを受付します。(例: 純正品以外のアンテナ、修理の妨げとなる加工は純正品に戻してください)
• 本サポート制度 (5年保証サービス、修理代金優遇サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービス等) の適用に伴い交換した機械部品及び外装ケース等は、当社にて回収しリサイクルを行いますのでお客様へ返却することはできません。
• ECナビケータイ電話及びその周辺機器の補修用性能部品を製造終了後6年間保有しております。補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。補修用性能部品の保有期間超過後はECナビケータイ電話の修理を承ることができません。
• ECナビケータイ電話の故障、修理等により、データ (アドレス帳、データフォルダ、メール等) が変化、消失した場合、当社では一切責任を負いかねますので、お客様ご自身で定期的にデータをバックアップしてください。
• サービス内容は予告なく変更する場合があります。