ECナビケータイ｜携帯が届いたら

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ECナビケータイをご利用いただくにあたって

ECナビケータイを使える状態にするために、電話番号の登録と携帯電話の開通処理を行います。詳しくは「ECナビケータイガイド(PDF)」P.4～P.5 の“ECナビケータイ電話番号の登録方法”をご参照ください。その後、下記の手順に従い２つのお手続きが必要となります。

１．現在お使いの携帯電話または固定電話から<ECN> 開通センターへお電話ください。
オペレーターのご案内に沿って開通のお手続きをお進めください。

商品と一緒にお送りする書類と同じものをPDFでダウンロードしていただけます。

<ECN> お客様センターはauお客さまセンターとは別の窓口となりますので、auお客さまセンターへECナビケータイについてお問い合わせいただくことはできません。
<ECN> メインアプリの仕様は予告なく変更することがあります。