ECナビケータイ｜携帯が届いたら

ECナビケータイをご利用いただくにあたって

ECナビケータイを使える状態にするために、電話番号の登録と携帯電話の開通処理を行います。詳しくは「ECナビケータイガイド(PDF)」P.4～P.5 の“ECナビケータイ電話番号の登録方法”をご参照ください。その後、下記の手順に従い２つのお手続きが必要となります。

１．現在お使いの携帯電話または固定電話から<ECN> 開通センターへお電話ください。
　　オペレーターのご案内に沿って開通のお手続きをお進めください。

２. ECナビケータイアプリの設定をします。

毎月の携帯電話料金に応じてECナビポイントが付与される特典を受けていただくために必要なお手続きです。

各項目の具体的な作業内容は｢ECナビケータイアプリの設定方法（PDF）｣（P.3）をご参照ください。

１．<ECN> お客様サポート携帯版にログインして、携帯端末情報を登録します。

<ECN> お客様サポート（サイトURLは右記参照）では、月々の携帯電話料金の照会やECナビケータイアプリのダウンロード等ができます。

２．<ECN> メインアプリをダウンロードします。

<ECN> メインアプリでは、お得な情報の入手やキャンペーンへのお申し込み等ができます。

待受け画面で｢アプリボタン｣を長押しするだけで<ECN> メインアプリが起動する｢アプリケーションの一発起動｣という便利な設定があります。詳しくは｢ECナビケータイアプリの設定方法(PDF)｣（P.6）をご覧ください。

商品と一緒にお送りする書類と同じものをPDFでダウンロードしていただけます。

<ECN> お客様センターはauお客さまセンターとは別の窓口となりますので、auお客さまセンターへECナビケータイについてお問い合わせいただくことはできません。
<ECN> メインアプリの仕様は予告なく変更することがあります。