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紛失・故障・アフターサービス
Q. ロックナンバーがわからなくなりました。
ロックナンバーの初期値は「1234」です。初期値から変更されたロックナンバーを忘れた場合は、auショップにて初期値へ戻すリセット手続きが必要です。お近くのauショップをご案内いたしますので、<ECN> お客様センターにご連絡ください。必ず契約者ご本人様がご来店ください。
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