ホーム > お客様サポート > FAQ > 紛失・故障・アフターサービス > <ECN> お客様センター> <ECN> お客様センターではどんなことができますか？
紛失・故障・アフターサービス
Q. <ECN> お客様センターではどんなことができますか？
電話及びメールにて主に下記のようなご案内を行っております。
・ECナビケータイのサービス内容・お申込み方法のご案内
・お申込み手続き中に迷ったとき、わからないことがあった場合のサポート
・ECナビケータイをお持ちの方の機種変更（増設）に関するご案内・受付
・各種サービスに関するご案内・お申込み受付
・料金に関するご案内・お申込み受付
・紛失盗難時のご案内・お申込み受付
・操作方法、故障に関するご案内・お申込み受付
・MNPに関するご案内・お申込み受付
