ホーム > お客様サポート > FAQ > お手続き・照会 > 解約・一時休止> 解約を申込んだらいつから適用されますか？
通常はお客様よりご返送いただいた解約申込書が<ECN> お客様センターに到着した日より解約となります。 MNPでのご解約の場合は、移転先会社にてMNPによる携帯電話新規お申込み手続きが完了した日がECナビケータイの解約日となります。
