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質問・回答

お手続き・照会

Q. 今使っている携帯のデータを新しいECナビケータイに移せますか?

メモリーコピーのサービスは提供しておりません。

(1)FeliCa [一部事前準備が必要]
データ移行の方法は各サービスプロバイダによって異なります。
携帯電話回線を切り替える前にお手続きしていただく必要があるものもございますので、必ず事前にサービスプロバイダにご確認いただきますよう、お願いいたします。

(2)アドレス帳、お気に入り、データフォルダ
赤外線通信をご利用いただく方法とmicroSDカードなど外部メモリをご利用いただく方法により移行していただけます。

(3)著作権保護されたデータ
auを含む他の携帯電話サービスをお使いの携帯電話からECナビケータイへ、著作権保護されたデータの移行はできません。

※大切なデータはバックアップをとっておくことをおすすめします。万が一、データ移行のお手続きの際にデータ内容が変化または消失してしまった場合でも、当社は原因のいかんに関わらず責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。