auの電話番号そのままでECナビケータイをご利用いただくことができます。機種変更ではなく乗り換えとなり、同じ電話番号のまま、解約・新規契約手続きをあわせて行います。

※XPERIA™ acro IS11S for ECNは、auからの『番号そのままで乗り換え』には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。(申し訳ございませんが、対応予定はございません。)


【お申込みについて】
・MNP予約番号が必要です。
・変更前のauをご契約されている名義と同一名義でお申込みください。
・ECナビケータイ専用電話機のご購入が必要です。
・契約事務手数料2,835円（税込）が発生します。
・ECナビケータイがお手元に届いて回線切り替え手続き（初期設定）が完了した時点で、これまでお使いのauが解約になります。「誰でも割」などの割引サービスを契約している場合は、解約に伴い契約解除料がかかります（更新月を除く）。


【変更前のauでご利用のサービスについて】
・変更前のauでご利用のサービス、料金プラン、割引サービス等はすべて解約となります。
・乗り換えから90日以内にお客様による設定をしていただくと、メールアドレスも変更前と同じものを使うことができます。
　　※下記メールアドレスをご利用中の方は、同じメールアドレスを再度取得することはできません。
　　- 「.（ドット/ピリオド）」を連続で使用されている方 （例：xxx..xxx@ezweb.ne.jp）
　　- 最初または「@」の直前に「.（ドット/ピリオド）」を使用されている方 （例：.xxx.@ezweb.ne.jp）
　　- 最初に数字の「0」を使用されている方 （例：0xxx@ezweb.ne.jp）
・コンテンツプロバイダーが提供しているコンテンツや電子マネーなどは、引継ぎできない場合があります。
・auより付与されたポイントは無効となります。

※「誰でも割」契約解除料など、変更前のauについてのお問い合わせはauお客様センターへ。
　auお客様センター au携帯電話から113 一般電話から 0077-7-113