MNP予約番号、MNP予約番号期限とは?
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を使って他社の携帯電話番号そのままでECナビケータイをご契約いただく場合、現在契約されている携帯電話会社でMNP予約のお申込みをしていただきます。その際に発行される番号が「MNP予約番号」です。
MNP予約番号には有効期間があり、MNP予約のお申込み日より15日間となっています。ECナビケータイをMNPでお申込みの場合、「MNP予約番号有効期限」が残り10日以上であることが条件となりますのでご注意ください。
予約番号の取得については、下記の窓口でお申込みください。
| ご利用の電話会社 | お電話の場合 | WEBの場合 |
|---|---|---|
| NTTドコモ | 【携帯電話から】 151 【一般電話から】 0120-800-000(無料) 【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話から】 [iMenu]→[お客様サポート]→[お申込・お手続き]→[各種お申込・お手続き]→[手続き開始(ログイン)]→[ネットワーク暗証番号入力]→[各種手続き]→[携帯電話番号ポータビリティ予約)] 【パソコンから】 [My DoCoMo(http://www.mydocomo.com/)]→[ログイン] 【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |
| au / 沖縄セルラー | 【携帯電話・一般電話共通】 0077-75470 【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話から】 [EZweb TOP]→[au お客様サポート]→[申し込む/変更する]→[番号ポータビリティ(MNP)] 【受付時間】 9:00~21:30 |
| ソフトバンクモバイル | 【携帯電話から】 *5533 【一般電話から】 0800-100-533(無料) 【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話から】 [Yahoo!ケータイ TOP]→[設定・申込]→[各種変更手続き]→[番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き] 【受付時間】 9:00~21:30 【パソコンから】 [(http://mb.softbank.jp/mb/)]→[My SoftBank]→[ログイン] 【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |
| ディズニーモバイル | 【携帯電話から】 *5533 【一般電話から】 0800-100-533(無料) 【受付時間】 9:00~20:00 |
【携帯電話から】 [Disney Web TOP]→[設定・申込]→[各種変更手続き]→[番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き] 【受付時間】 9:00~21:30 【パソコンから】 [(http://disneymobile.jp/)]→[My Disney Mobile]→[ログイン] 【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |
| イー・モバイル | 【一般電話から】 0120-736-157(無料) 【受付時間】 9:00~20:00 |
【EM-NETから】 [TOP] → [各種申込メニュー] → [番号ポータビリティ(MNP)予約受付] 【パソコンから】 https://www.my.emobile.jp/cn/ 【受付時間】 24時間(システムメンテナンスの時間などを除く) |