当社は、個人情報の保護を企業活動の最優先事項のひとつとして捉え、個人情報の適切な取り扱い、ならびに安全管理に取り組むことが重要な社会的責任であると認識しています。
当社は、この責任を果たしていくために、プライバシーポリシーを定め、当社の役員及び従業員は、この方針に従って、個人情報の適正な取り扱い、維持・管理に努めてまいります。

制定日　2005年3月31日
最終改定日 2010年4月12日
株式会社　インフォニックス
代表取締役社長　淺野　浩志

1.	当社は、個人情報の取り扱いについて､その管理責任者を設置し､適切な管理を行います｡
2.	当社は、個人情報を収集させていただく場合､その目的を明示し情報主体の同意の下で行います｡
3.	当社は、取り扱う個人情報を、厳正な管理の下で保管し、情報主体の同意を得た範囲以外の第三者への提供･開示などは一切行いません｡
4.	当社は、取り扱う個人情報を、厳正な管理の下で保管し、当該個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えいなどに関して、適切な予防ならびに是正を実施します。
5.	当社は､情報主体の同意に基づき個人情報を他へ提供する場合は､提供先に対してお客様の個人情報を漏えいや再提供等しないよう契約により､適切な管理を実施致します｡
6.	当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
7.	当社は、個人情報保護に関するコンプライアンス･プログラムを定め、全社員に徹底するほか、これを定期的に見直し改善を実施します。

当社が収集する主な個人情報の内容は以下のとおりです｡
ただし､当社の利用目的に必要である場合は情報主体の同意の下､以下のもの以外の情報を収集する場合があります｡

1.	氏名
2.	性別
3.	生年月日
4.	住所
5.	電話番号
6.	携帯電話番号
7.	携帯電話固体認識番号
8.	ご利用製品製造番号
9.	FAX番号
10.	電子メールアドレス
11.	インターネットIPアドレス
12.	勤務先名
13.	勤務先部署名
14.	勤務先住所
15.	勤務先電話番号
16.	勤務先FAX番号
17.	勤務先電子メールアドレス
18.	クレジットカード番号
19.	金融機関の口座情報
20.	免許証番号
21.	外国人登録証番号
22.	パスポート番号

当社が収集した個人情報は以下の目的で使用し､これら以外の目的では使用いたしません｡

1.	料金請求に関する業務
2.	契約審査に関する業務
3.	お客様相談対応に関する業務
4.	アフターサービスの実施に関する業務
5.	オプションサービスの追加・変更に関する業務
6.	サービス休止に関する業務
7.	現行サービス、新サービス、新メニューに関する情報提供業務
8.	お客様の趣味・嗜好に合わせた商品・サービスに関する情報提供業務
9.	アンケート調査に関する業務
10.	市場調査、需要予測その他経営上必要な分析を行うための基礎データの収集並びに特定の個人を識別することができない統計的データの作成及びその公表
11.	行事の企画・運営、懸賞、作品公募等に関するご連絡等の業務
12.	利用促進等を目的としたキャンペーンに関する業務
13.	新サービスの開発、サービス品質の評価・改善に関する業務
14.	サービス提供に関する施設、機器、ソフトウェアの開発、運用、管理に関する業務
15.	商品の不具合、システムの障害、サービスに係る事故発生時の調査・対応に関する業務
16.	個品割賦購入契約に基づく、割賦金請求および分割支払金請求に関する業務
17.	その他、契約約款等に定める目的

当社は主に以下の方法で情報主体の同意の下､個人情報を収集します｡
個人情報は情報主体ご自身の責任において当社に提供していただきます｡

1.	申込書など紙面に記入したものの郵送またはFAXによる送付
2.	当社が提供するインターネットワールドワイドウェブ(以下｢Web｣)の申し込みページやユーザ登録ページなどからの送信
3.	当社が個人情報収集を委託する業者のWebページからの送信
4.	お客様が当社に送付する電子メール
5.	お客様が当社社員に直接または電話などで口頭で伝えた内容

当社はサービス及び商品の提供､またはお客様への情報提供を目的として､主に以下の方法でお客様に個人情報を通知する場合があります｡

1.	郵送またはFAXによる送付
2.	電子メール
3.	携帯電話のメッセージサービス
4.	お客様の認証確認機能がついたWebページでの通知
5.	電話連絡
6.	訪問などによる対面

当社は、当社が保有する個人情報について、前項各号に該当する場合のほかに、次のとおり第三者に提供する場合があります。

1.	当社は、契約約款に基づき、不払者に係る個人情報、迷惑メール等送信に係る個人情報および携帯電話不正利用防止法第11条の規定に基づく本人確認の求めに応じず、利用を停止した者に係る個人情報を他の電気通信事業者に通知いたします。
2.	当社は携帯電話番号ポータビリティ（MNP）に関わる携帯電話事業者および当社と相互接続協定を締結している電気通信事業者に対して、契約約款に基づき又はお客様からあらかじめ同意を得た上で、必要な個人情報の提供を行うことがあります。
3.	当社は、緊急通報受理機関（警察機関、海上保安本部、消防機関）に対して、契約約款に基づき、お客様の個人情報（発信された場所に関する情報、住所、氏名）の提供を行うことがあります。

当社は料金その他の債務の支払がなく、セレクトモバイル通信サービス契約約款に基づき契約を解除した後、現に料金その他の債務の支払がない場合は、下記の「通知する者」に規定する事業者に対し、不払者に係る個人情報を通知いたします。

通知する個人情報の項目	：	氏名、住所、電話番号、生年月日、支払状況等
通知する個人情報の利用目的	：	サービス申込み時の審査
通知する者	：	携帯電話事業者、PHS事業者、 BWAアクセスサービス事業者 (広帯域移動無線アクセスシステムを用いてサービスを提供する事業者)
個人情報の管理について責任を有する者	：	株式会社インフォニックス

 

当社は、セレクトモバイル通信サービスの提供に関し、一時に多数の者に対してされる電子メールの送信による電子メールの送受信上の支障を防止するため特に必要であり、かつ適切であると認められるときは、下記の「通知する者」に規定する事業者に対し、迷惑メール等送信に係る個人情報 (注) を通知いたします。

注) 迷惑メール等送信に係る個人情報とは、一時に多数の者に対し、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律 (平成14年法律第26号) の規定に違反する電子メールの送信その他の電子メールの送受信上の支障を生じさせるおそれのある電子メールの送信をしたことを理由として、当社が利用停止措置を講じまたは契約を解除した加入者の情報をいいます。

通知する個人情報の項目	：	氏名、住所、電話番号、生年月日等
通知する個人情報の利用目的	：	サービス申込み時の審査
通知する者	：	携帯電話事業者、PHS事業者
個人情報の管理について責任を有する者	：	株式会社インフォニックス

 

当社は、セレクトモバイル通信サービスの提供に関して、携帯電話不正利用防止法第11条の規定に基づく本人確認の求めに応じず、利用を停止した場合は、下記の「通知する者」に規定する事業者に対し、その利用停止者に係る個人情報を通知いたします。

通知する個人情報の項目	：	氏名、住所、電話番号、生年月日等
通知する個人情報の利用目的	：	サービス申込み時の審査
通知する者	：	携帯電話事業者、PHS事業者
個人情報の管理について責任を有する者	：	株式会社インフォニックス

 

当社は、お客様本人またはその代理人から、当該個人情報の開示についての請求があったときは、次の各号の場合を除き、合理的な期間でご回答いたします。なお、お客様本人には、契約者等の他、セレクトモバイル通信サービスにおける「利用者登録制度」で登録された利用者を含みます。

1.	お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.	当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.	法令に違反することとなる場合

当社が保有する個人情報の開示等のご請求に当たっては、個人情報の重要性に鑑み、ご請求者様(代理人を含む)の本人確認を厳格にさせていただきます。そのため、ご請求にあたり申請書が必要になります。ご請求の手続き、申請書につきましては以下までお申出ください。

電話番号03-5319-7227
電子メールアドレス privacy@inphonix.com
個人情報関連問い合わせ担当者宛て

1.	当社は、個人情報に関するご質問、苦情・相談に適切に対応させて頂きます。 ご質問および苦情・相談につきましては、以下までお申出ください。 電話番号03-5319-7227 電子メールアドレス privacy@inphonix.com 個人情報関連問い合わせ担当者宛て
2.	当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。当社の個人情報取扱いに関する苦情については、電気通信個人情報保護推進センターへ解決の申出をすることもできます。 <電気通信個人情報保護推進センターの連絡先> 〒170-8585 東京都豊島区巣鴨2-11-1　巣鴨室町ビル 電話番号03-5907-3803 （受付時間　10：00～12：00、13：00～17：00）